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Robert Triltsch
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Ihr direkter Draht zum Kunden.
Mehr zu SD - Sales and Distribution.

Optimale Lösung in SAP – Call Center Integration in SAP-ERP

Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen schnell und effektiv

Unsere Lösung optimiert die Abwicklung von Verkaufsprozessen (inbound sowie outbound) im Call-Center und wurde als günstige Alternative für ein SAP-CRM entwickelt. Diese baut auf dem SAP-Modul SD auf und bietet zahlreiche Funktionalitäten wie Schnellerfassung von Aufträgen, Produktvorschläge und Cross-Selling. Ideal für Unternehmen, die eine Lösung in SAP-ERP bevorzugen.

Profitieren Sie von dieser günstigen Alternative zur CRM-Implementierung und CRM-Einführung! arvina berät Sie gern.

Hier finden Sie weitere interessante Informationen zum Thema Sales und Logistik.

Ihre Vorteile auf einem Blick:

  • Kosten-Einsparung für CRM-Lizenzen, Hardware und Betrieb
  • ERP-Sales + CRM-Funktionalität in einem System
  • => Reduktion von Monitorings- und Wartungskosten
  • Extrem kurze Antwortzeiten (~ 0,5 sec.), keine Wartezeiten bei der Speicherung von Aufträgen
  • Garantierte Liefertreue durch Echtzeit-ATP und Echtzeit-Materialsperrung bei Eingabe
  • Ausgefeilte Ergonomie für Telesales Mitarbeiter (Übersichtlichkeit, Handhabung, Kundeninformationen), automatische Produktvorschläge zum Cross-Selling
  • Ausgelegt für hohe Belegvolumina
  • Direkte Integration in die Logistik-Prozesse



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